アンケート  http://goo.gl/S1hwIO
確認くん
回線速度測定 非Flash版 非Flash ラピット

SoftBank 光 お客様サポート  オプションサービス

Yahoo! BB お客様サポート  Yahoo BB会員サービス

受信メールサーバ Yahoo:ybbpop.mail.yahoo.co.jp SSL:995
Nexyz:pop.nexyzbb.ne.jp

送信メールサーバ Yahoo:ybbsmtp.mail.yahoo.co.jp SSL:465
Nexyz:smtp.nexyzbb.ne.jp

■IMAP  設定方法 ※アカウント参照表示される
・imap.mail.yahoo.co.jp:SSL/993
・smtp.mail.yahoo.co.jp:SSL/465

光BBユニット 配線パターン

iPhone/iPod touch/iPadの場合 (フォルダーの関連付け必要)
[設定]→[メール/連絡先/カレンダー]→[Yahoo!メール]→[アカウント]→[詳細]
[下書きメールボックス]を選択し、画面でサーバー上の[Draft]にCheck
[詳細]を選択して戻る。
[送信済メールボックス]を選択し、画面でサーバー上の[Sent]にCheck
[削除済メールボックス]を選択し、画面でサーバー上の[Trash]にCheck
[アカウント]を選択 → [完了]

新着メールお知らせ機能有効にするには
メール/連絡先/カレンダー]→[データの取得方法] 「プッシュ」が[オン]
※ [プッシュ]を選択できない場合はPOPアクセスが有効になっている
→OFFが必要

Yahoo! JAPAN ID 引き継ぎ変更

■メールアドレス変更

メールアドレス追加 既存のybb ID&PWでログインして新たに発行するID&PWが
           必要になります。追加メールアドレスとして10個まで取得可。
 1. 既存会員ID&PWでログイン
 2. [追加メールアドレスの登録/停止]ボタンを押します
 3. 追加メールアドレスに登録したいYahoo! JAPAN IDとパスワード」でログイン
 4. 「認証メール送信」の画面が表示、「追加メールアドレスの情報」欄を確認
 5. 既存ybbのID&PW入力して、認証メールを送信]ボタンを押します
 6. ページ上部の[ログアウト]をクリックし、表示されたページで[Yahoo!メールに戻る]ボタンを押します
 7. 既存ybbでログインし「・・認証手続きのお知らせ」から認証手続きページURLクリック
 8. ページ下部の[同意のうえ認証する]ボタンをクリック
 10. 「登録完了」ページが表示されたら、手続き完了


セキュリティ診断

http://bbsecu.jp/shindan24

ホワイト光電話_番号ポータビリティ

BBセキュリティの利用開始

BBモバイル PDF

西日本リモートサポートツール

タブレット・アプリの各種設定

アプリ設定方法

ひかりTV (STB) E-WMTA 「詳細」→「IPv6パススルー」有効
VOD視聴確認:「ビデオ」→「ビデオ番号」→「48183」無料VOD視聴
地デジ相性チェッカー  

ZIPダウンロード 412KB
checker GV-MVP IOデータチェック

地デジチューナープラス
地デジViewer Ver1.0.3
約250MB 2014/06/20
複数機器からの同時視聴不可
CATV利用時CATVのチャンネルスキャン

チューナープラス インストール

地デジViewer (R)  配線とUSB HDD

chidezi_viewer_R_1.02.0004.1.zip
53.6MB 2013/12/26
製造番号選択→地域→

Viewer  インストール

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モデム機器返送先  「新十余二」(しんとよふた)

受付時間:10:00~19:00

SoftBank 光 サポートセンター SB光 0800-111-2009
再サポート予約 24時間応答 03-6688-5294
光テクニカルサポートセンター 0120-936-594
   
YBB光カスタマーセンター 0120-936-590
BBISP専用 サポートセンター 0120-981-030
092-288-5346
   
ADSLテクニカルサポート 0800-2222-820
ADSLインフォメーションセンター 0800-1111-820
BBセキュリティサポート 0120-956-740
093-288-0222
BBソフト 0120-974-033
093-288-0230
BBTVカスタマー 0120-936-582
093-288-0226